Quyền riêng tư tại fm24

Lựa chọn cách bảo mật thông tin cá nhân của bạn

Hãy tìm hiểu rõ cơ chế thu thập dữ liệu và các bước thiết lập tài khoản an toàn trước khi tham gia so sánh các gói ưu đãi VIP tại fm24.

01

Cơ chế thu thập và bảo vệ quyền riêng tư

Chúng tôi minh bạch hóa mọi nguồn dữ liệu được thu thập nhằm hỗ trợ bạn tối ưu hóa quyền lợi thành viên và đưa ra quyết định so sánh VIP chính xác nhất.

01

Thông tin tài khoản

Lưu trữ tên đăng nhập và email để xác minh quyền sở hữu tài khoản thành viên.

Dữ liệu cơ bản
02

Lịch sử tra cứu VIP

Ghi nhận các lượt so sánh cấp bậc để gợi ý gói giải trí phù hợp nhất với bạn.

Cá nhân hóa
03

Dữ liệu truy cập web

Phân tích địa chỉ IP và loại thiết bị để tối ưu hóa tốc độ hiển thị trang tin.

Kỹ thuật hệ thống
04

Ý kiến đóng góp

Thu thập phản hồi từ biểu mẫu liên hệ để cải tiến chất lượng nội dung biên tập.

Tương tác người dùng
05

Quyền kiểm soát của bạn

Bạn hoàn toàn có quyền yêu cầu trích xuất hoặc xóa bỏ dữ liệu đã cung cấp bất kỳ lúc nào.

Quyền thành viên

02

Quy trình lưu trữ dữ liệu an toàn thực tế

Tìm hiểu cách thức chúng tôi vận hành hệ thống lưu trữ để ngăn chặn các truy cập trái phép, giúp bạn yên tâm trải nghiệm thông tin tại fm24.

  1. 1

    Mã hóa đường truyền SSL

    Mọi luồng thông tin giữa thiết bị của bạn và fm24 đều được mã hóa an toàn.

    Bước 1: Truyền tải
  2. 2

    Phân quyền truy cập nội bộ

    Chỉ nhân sự được ủy quyền mới có quyền tiếp cận dữ liệu để xử lý kỹ thuật.

    Bước 2: Quản trị
  3. 3

    Giám sát hệ thống liên tục

    Kịp thời phát hiện và ngăn chặn các hành vi cố ý dò tìm lỗ hổng bảo mật.

    Bước 3: Phòng ngừa
  4. 4

    Tự động sao lưu định kỳ

    Đảm bảo dữ liệu không bị thất lạc hoặc hư hỏng do các sự cố kỹ thuật ngoài ý muốn.

    Bước 4: Dự phòng

03

Năm bước tự bảo vệ tài khoản thành viên

Bên cạnh nỗ lực từ fm24, bạn nên chủ động thực hiện các bước sau để tối ưu hóa tính bảo mật cho thông tin cá nhân của mình.

01

Đặt mật khẩu đủ mạnh

Sử dụng kết hợp chữ hoa, chữ thường, số và ký tự đặc biệt để tránh bị đoán biết.

Khuyến nghị 1
02

Không chia sẻ thông tin

Tuyệt đối không cung cấp mật khẩu hoặc mã OTP cho bất kỳ ai, kể cả nhân viên hỗ trợ.

Khuyến nghị 2
03

Đăng xuất sau khi dùng

Luôn đăng xuất tài khoản khi truy cập từ máy tính công cộng hoặc thiết bị lạ.

Khuyến nghị 3
04

Kiểm tra đường dẫn truy cập

Đảm bảo bạn đang truy cập đúng tên miền chính thức fm24.lat trước khi nhập thông tin.

Khuyến nghị 4
05

Cập nhật trình duyệt web

Sử dụng phiên bản trình duyệt mới nhất để được bảo vệ bởi các bản vá lỗi bảo mật.

Khuyến nghị 5

04

Giải đáp thắc mắc về quyền riêng tư dữ liệu

Tổng hợp những câu hỏi phổ biến nhất từ thành viên về cách thức fm24 quản lý và bảo vệ thông tin cá nhân của người dùng.

01fm24 có bán thông tin cá nhân của tôi cho bên thứ ba không?

Hoàn toàn không. Chúng tôi không bao giờ bán, trao đổi hay thương mại hóa dữ liệu cá nhân của thành viên dưới bất kỳ hình thức nào. Dữ liệu chỉ dùng để tối ưu trải nghiệm của bạn trên trang.

02Làm thế nào để tôi yêu cầu xóa toàn bộ dữ liệu của mình?

Bạn có thể gửi yêu cầu trực tiếp qua trang liên hệ hoặc email hỗ trợ của fm24. Đội ngũ kỹ thuật sẽ xác minh danh tính và tiến hành xóa bỏ thông tin của bạn trong vòng 72 giờ làm việc.

03fm24 sử dụng cookie để làm gì trên trang web?

Cookie giúp chúng tôi ghi nhớ tùy chọn ngôn ngữ, lưu trạng thái đăng nhập và phân tích hành vi duyệt web cơ bản để cải thiện tốc độ tải trang cũng như hiển thị nội dung phù hợp hơn.

04Thông tin của tôi được lưu trữ trong thời gian bao lâu?

Dữ liệu tài khoản được lưu trữ trong suốt thời gian bạn hoạt động tại fm24. Nếu tài khoản không hoạt động trên một năm, chúng tôi sẽ tiến hành lưu trữ ẩn danh hoặc xóa bỏ theo quy trình.

05Tôi có cần phải cung cấp thông tin thật khi đăng ký không?

Để đảm bảo quyền lợi khi nhận hỗ trợ kỹ thuật hoặc khôi phục mật khẩu, chúng tôi khuyên bạn nên sử dụng email chính xác. Chúng tôi bảo mật thông tin này và không hiển thị công khai.

06fm24 có tự động thu thập vị trí chính xác của tôi không?

Chúng tôi chỉ nhận diện quốc gia dựa trên địa chỉ IP để hiển thị đúng ngôn ngữ tiếng Việt và các gói ưu đãi phù hợp, hoàn toàn không theo dõi vị trí GPS chính xác của bạn.

07Làm sao biết chính sách bảo mật này vừa được cập nhật?

Mỗi khi có thay đổi quan trọng về cách xử lý dữ liệu, chúng tôi sẽ cập nhật ngày sửa đổi ở cuối trang và hiển thị thông báo ngắn tại trang tin tức để thành viên dễ dàng theo dõi.

08Tôi có thể từ chối việc thu thập dữ liệu phân tích không?

Có, bạn có thể chủ động tắt cookie trong phần cài đặt trình duyệt của mình hoặc sử dụng chế độ ẩn danh khi truy cập fm24 để hạn chế tối đa việc ghi nhận dữ liệu duyệt web.